天猫韩束旗舰店少发商品且拒绝退款160元
网友保保_geAPl6Ht
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我在2025年5月6日在天猫电商平台，韩束旗舰店，购买韩束化妆品。韩束红蛮腰水乳套盒499元，店家发货后，我收到货，打开发现店家少发3件商品，与客服沟通后，答应退款160元。但是申请后，商家拒绝付款160元，没有退我一分钱。我现在的诉求是商家将160元退款退还给我。
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申请原因
店家退给我160块钱了
解决方式
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解决方案
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