微信交易鲜花货不对版且商家拒绝退款
网友保保_RZ7myZyA
已完结
我于2025年5.11号母亲节在秀兰鲜花店购买一束母亲节花束 收到的图片和卖家图严重不符大小也不符 收到的话几乎都是快枯萎的 花也全都不新鲜 我向商家提出退款商家直接拒绝 我不明白为什么母亲节要放白色的花在里面 图片里也没有白色的花朵 我有权保护我的消费权益