工商银行无故冻结资金且客服解释不清

网友保保_qJiDtS5E 2025-05-11

处理中

无故冻结我卡内资金，声称资金保留。打95588客服。解释不清原因。就说三日后就好了。

投诉进度

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2025-05-13 11:11:06

跟进内容

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2025-05-11 22:05:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 21:44:54

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差未经允许开通业务

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

90000元

投诉编号：

98809339

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