通联支付私自划扣生活费要求退回

网友保保_15c886c1

已完结

你好 我本人欠款别的平台几万块钱 不过已经协商了 一年以后只需要还本金即可!但今天我看余额的时候发现这个通联支付平台偷偷私自划走我的生活费2900块左右!可能他们之间有合作!这些钱是我这个月以及下下月的生活费 我不生活怎么赚钱 怎么还钱!扣款的时候就是别人借我生活费的时候到我账上还没有超过5分钟就划走了!通联支付监督客户信息 监控余额。要求退回金额 我才能上班赚钱还钱

消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复:扣款商户:江苏长江商业银行股份有限公司(360项目)。商户反馈已致电用户张建解释扣款原因,已告知持卡人无“再分期”政策,无法退款,无一年暂缓期,客户知悉,商户客服电话:4006030360。 扣款商户:五矿国际信托有限公司(惠然1号)。商户反馈已致电用户张建解释扣款原因,已告知持卡人无“再分期”政策,无法退款,无一年暂缓期,客户知悉,商户客服电话:4006030360。 扣款商户:上海农村商业银行股份有限公司3。该笔扣款为持卡人在合作方360平台借款,上海农商行作为资方借款,可通过合作方APP在线查询贷款详情,或可联系上海农商行客服热线021-962999咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
通联支付客服就回了一个电话 特别敷衍 把事情甩给别的平台 就没下文了!至少要跟进一下吧!说是下午有人会联系 到现在都没有 态度不行业务效率太低了 都像你们这样 还怎么给人命办实事办正事
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像