乒速博乒乓球俱乐部退费及服务问题投诉
网友保保_79r0nXYu
已完结
本人于2025年2月6日在顺义乒速博(国泰宏城店)购买3800元新手课包,当时只给了收据未开具发票(店里购买套餐的其他客户都未开发票涉嫌逃税),包含2次私教课+27次团体大课,上了几节课后,在4月1日上完第11节课后突然告知机构4月3日就要搬家到怡馨家园总店(距离家小区较远),当晚就和机构负责人沟通距离问题和突然搬店,机构说可以换成私教课和打球,后去打球了一次体验觉得不方便且不划算(一节课购买时120元,打了两次,每次打球一小时扣一个课时),又继续和负责人沟通退费,负责人说可换成成人私教课,但是提前一周约课过去被教练告知根本没排上课,又继续沟通退费被告知场馆没钱退需要等待一个月,还剩15次大课未退,希望能退费