闲鱼店铺未按时发货且货不对板要求退款

网友保保_JeSTi63L 2025-05-12

已完结

我于2025年2月20日在闲鱼定制专属版店铺购买衣服，出现规定时间不发货从三月底一直拖到五月份，货不对板制作粗糙等问题。侵害了我的消费权益，我的诉求是退全款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 14:21:04

解决方式

已解决

解决方案

补货/发货

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 02:06:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 02:06:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷货不对板发货纠纷

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

1190元

投诉编号：

98810075

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