微信交易珍珠饰品货不对版申请退货被拒

网友保保_1VWf3ehY 2025-05-12

已完结

我于2025年5月9号下午6点左右购买珍珠饰品，5月11号收到货后跟视频不符，要去退货，商家不给退货

投诉进度

用户评价

2025-05-12 17:41:42

用户申请完结

2025-05-12 17:41:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 11:38:54

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用户发起投诉

2025-05-12 11:21:12

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

5290元

投诉编号：

98811288

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