携程金融暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_ea22cdf1
已完结
本人收到携程金融*台的暴力催收，携程金融仍将本人个人欠款信息透露给第三方，捏造事实和恐吓，虚构“欠款”“违约”等不实信息威胁举报单位，企图胁迫本人还款，侵害本人的隐私权，泄漏本人姓名，单位，疑似被非法获取和交易。核查泄漏信息源头！
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，此单消费者反馈催收问题。我司方案：我司核实消费者在*台开通使用信用产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有消费者所述的催收情况发生。我司联系消费者解释告知以上情况，已为其转达合作金融机构友好协商，消费者知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
