一嗨租车未提前告知服务费，涉嫌霸王条款及乱收费

网友保保_ikCWgVBj 2025-05-12

已完结

我于2025年5月9号12:00在一嗨租车租车，被加服务费，是不是油只要没满都要加服务费，这不是强盗条款吗，服务费没有提前告知消费者，商家之前提出解决方案，但是一直不实行。

投诉进度

用户评价

2025-05-12 22:38:06

用户申请完结

2025-05-12 22:38:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 20:04:56

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用户发起投诉

2025-05-12 14:35:31

投诉信息

一嗨租车

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

98812479

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