携程机票退款扣费高且客服推诿不予处理
网友保保_z8UWshTO
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人民大众的钱是大风刮来的吗？ 本人于2.8号17.56在携程旅行上付费了机票855元，购买之后点进一看时间错了，马上申请退款，页面卡了一下，58分就收到短信出票，59分显示不能退取消失败，马上退款到账扣了将近200手续费，3分钟扣这么多，我心里很疑惑，找了客服，客服推脱，我无奈说投诉，客服马上说告诉领导给我处理，结果并没有给我处理，携程来电是告诉我最终结果不能退，5.9号再次来电也是告诉我最终结果的 ，13.41还短信告诉我不能退，这个就是最终的结果，没见过这么坑人的。5.12号再次询问了客服 还是一个话术：等主管电话，然后打电话来又是告诉我不能退，3分扣一个人200，我相信别人也遇到了，这样的企业请好好查查，麻烦帮忙核实处理3分钟扣费175元的事情，谢谢
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