猫眼平台拒绝退还老狼演唱会门票款

网友保保_pm5n0Rjb 2025-05-12

已完结

我于2025年5月12日在猫眼平台购买老狼6月5日演唱会门票，出现对于未消费订单违反民法典，消费者权益，实行霸王条款不予退款事件，我的诉求是进行退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 13:43:34

企业跟进

2025-05-13 09:01:18

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 20:34:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 20:34:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 16:40:59

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1360元

投诉编号：

98813383

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