拼多多商家未按时发货且客服推脱赔偿问题
网友保保_bLlbZMNc
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我于2025年4月25号在拼多多的韩姿伊女装店铺买了一条衬衫,标注发货时间为5月10号前发货,商家未按约定时间发货且我给商家发信息已读不回,后来我找到拼多多官方客服官方那边愿意赔付50,我不接受此方案,且商家在知道《消费者权益保护法》的情况下一直推脱我的诉求;根据《消费者权益保护法 》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我的诉求为平台应该给到我相应的赔偿