猫眼演唱会门票重复购买无法退款投诉

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实名制在大麦和猫眼重复购买演唱会门票两张,付款后发现和朋友在其他平台购买相同时间相同场次门票重复,联系客服以"虽然是实名制购票,因为大麦平台信息和其他平台不互通,重复购票没有提醒。根据《消费者权益保护法》第二十五条和第二十六条,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,除非商品性质不宜退货。演唱会门票属于网购商品,应当接受七天无理由退款。门票为实名制购票,不应出现一个身份信息能多平台购买同一天同一场次门票情况,购票时没有提醒购票客户同场次其他平台已购票,有重复购买风险!因此此款项属于霸王条款,要求全额退还票额588,不然我会继续投诉

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