通联支付乱收费及利息问题投诉
网友保保_cb6767fc
已完结
本人在盛银消费金融申请了一笔借款，分12期，扣款方是通联支付。每个月收取我200的利息，担保费231.72元，利息和担保费我都不认同，本人并没有享受到相应的服务！现请求退还向我多收取的利息以及担保费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：廊坊银行股份有限公司（哈啰）、深圳市源恒泰融资担保有限公司3，商户反馈于2025年5月13日11:06:52致电持卡人张杰解释两笔扣款为用户提交的提前结清金额，关于退款诉求已有专员跟进中，建议用户保持电话通畅，持卡人认可。如客户再来电可致电商户客服电话：95175177、95013555。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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