携程绑定信用卡未支付却自动扣款要求退款

网友保保_KpJDRCff 2025-05-13

已完结

本人于2025年4月29号在携程浏览香港海洋公园门票和电子车票时，在银行卡页面绑定了信用卡，未准备支付，绑卡后没有输入银行卡支付密码携程支付却直接扣款，导致下单，现要求退款。多次反馈却迟迟不解决短信有显示，只是绑了张卡

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 10:45:33

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 10:03:20

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用户发起投诉

2025-05-13 09:42:38

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

451元

投诉编号：

98816582

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