京东空调价保问题及霸王条款投诉

网友保保_gdiBvG27 2025-05-13

已完结

2025年5月10在京东买的美的空调，11号到货，12号安装，13号就降价，还有报价功能不给保，有的毛保价权益，完全属于霸王条款

投诉进度

用户评价

2025-05-13 14:11:29

用户申请完结

2025-05-13 14:11:16

申请原因

已退部分款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 10:06:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 10:06:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 09:46:16

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

120元

投诉编号：

98816599

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