未成年充值退款遭拒，平台仅退部分款项

网友保保_o6Xjng0U 2025-05-13

已完结

我家孩子在家长不知情的情况下向王者荣耀3年内充了尽快2千块钱然后现在我退款他只退500多，

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 11:03:54

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 10:56:54

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-13 10:39:22

补充内容

我要求退三年内的钱

用户发起投诉

2025-05-13 10:37:48

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除实名认证

涉诉金额：

1950元

投诉编号：

98816951

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