乐刻卡退款手续费10%乱收费
网友保保_AtzYHFlz
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今天5月13日中午12点买的乐刻健身月卡，436元，一次没用过。买了之后才得知附近的门店不支持消费这个卡，我要求退卡，全额退款，乐刻不退卡!还要收手续费10%！ 根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。乐刻对未使用的卡不退款，违法消费者权益保护法，我要求全额退款!…
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已经全额退款了，谢谢。
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057181906771
这个是乐刻官方投诉客服的电话，打电话来还是说要扣手续费，就算今天中午刚开卡没用过，也要收手续费10%，也就是40多块钱，平白无故被夺取了这么多，霸王条款！明查！
另外苏州门店也不能用，才想全额退款。
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