携程预订酒店因出差取消遭拒退被扣30%违约金
网友保保_mhHW8ndX
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本人于2025年5月10日通过携程预订了5月16日入住的上海蔓言酒店，现因公司临时通知出差需求不能前往入住，离入住还有将近6日的时间和酒店沟通全额退款被酒店拒绝并说要扣除30%的违约金？这不就是妥妥的霸王条款吗？本人并不是恶意取消而是真的有工作出差需求。根据《消费者权益保护法》第四条规定经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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