淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品

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我于2025年4月16日在淘宝网的DACHAO 广州女鞋批发 店购买一双鞋(订单号4303****1224),穿了十分钟,发现鞋子磨脚(图一是穿后十来天的脚,磨损处一直没有好),欲退回,但厂家拒收(快递号SF3166****83812,图二),说影响二次销售,我同意后一直没有收到本不想要的鞋子。

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