上海盛霄云计算技术有限公司退款纠纷及售后服务投诉

网友保保_zNvPWTnv

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我于2025年5月10日晚,在此公司隶属的《比格云》店铺里购买一款产品,其发现质量问题,后一直联系商家电话,信息,都无人接听,与回复,无果后于2天后取得商家联系,并要求商家退款,可商家找各种理由,不给退款,后在一直坚持下,商家给出退款答应,并要求买家提供,并不熟悉的文件邮箱方式才给退款。(这些操作如此繁琐,其存在故意刁难,故意为难。)退款明明是非常非常简单的事情,而被这家公司整得如此麻烦。此商家侵犯了消费者权益。为此希望该商家简单便捷直接给出退款的诉求。

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