抖音学习费用及蓝V开通虚假宣传投诉
网友保保_dMJHwDqJ
处理中
我通过抖音加入微信，需要学习费用996，后续又从钉钉发过二维码收取960说起开通蓝v，说是开通后就可以，但是我在沟通后，开通蓝v不需要任何费用。到现在，就给我说发视频增加活跃度，没有任何回复。
投诉进度
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补充内容
这个是当时说要退款
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补充内容
我们协商好要退款，但是又没人说话了，好几天没人说话，我希望极快处理了。
用户补充投诉
补充内容
直播说是可以做音乐直播，客服。当我付款后说是直播和客服现在没有名额，需要等待，又需要专业教师对接，存在欺骗消费者行为。刚开始说开通蓝v的费用是960，现在又说960是开通服务成本。前后不一致，存在信息欺骗行为。要求退还所有费用。
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补充内容
没有联系，怎么处理
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