飞猪平台酒店退款仅退一半，要求全款退回

网友保保_xNDxwmSo 2025-05-15

已完结

我于2025年5月14日在飞猪平台预定房间，但因行程改变，申请退款，但酒店仅退了一半的金额，我的诉求是退全款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 15:21:47

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 01:56:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-15 21:41:48

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

137元

投诉编号：

98832729

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