中国移动流量包无法使用要求补偿

网友保保_t62NmuZv 2025-05-16

已完结

我在5月9日流量包2G无法使用过期，原因是系统问题无法使用我要求补2G或者补5元

投诉进度

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2025-05-16 17:27:53

用户申请完结

2025-05-16 17:21:35

申请原因

重新起诉

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 17:19:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 17:19:19

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用户发起投诉

2025-05-16 17:10:44

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明通信故障套餐纠纷

投诉诉求：

退费解释补偿

涉诉金额：

5元

投诉编号：

98836972

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