抖音云鲸官方旗舰店价保期内降价及未兑现晒单返现承诺
网友保保_7404c5d0
已完结
我于2025年4月26日在云鲸官方直播间买的云鲸逍遥002，承诺保价，结果收到货不到20天，就降了922.21元，另商家承诺评论晒图后再反100元，严重侵害了我的公平交易权益和知情权，商家可能存在价格欺诈嫌疑，我的诉求是把差价922.21元及其承诺过的晒单评论的100元都退给我。
投诉进度
企业完结
处理结果
关于98838972投诉，我司核实相关情况如下，投诉人于2025年4月26日提交订单，订单号为6919216729449266802。投诉人于2025年5月17日反馈机器价保问题，经我司人员电联核实情况后，并与投诉人协商考虑耗材礼包方案，投诉人表示接受。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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