携程机票退订扣费过高,提前半个月退票仍扣732元
小茶
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我因母亲生病住院无法准时出行6.1号的行程,选择了退票,我和客服沟通过,我说我是不可抗拒原因退款的,我也不想母亲生病,它们的退款扣费太高了,1533的全额票价,只退了801元!!扣了732元!我也说了能不能把我的损失降最低!它们客服只会抱歉抱歉!!!我也提前半个月取消订单了,携程机票退订扣费太厉害了!!!!
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