意尔康运动鞋漏气质量问题且售后拒绝合理退货

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一直都穿意尔康鞋 都穿几年了 意尔康也算是个品牌今年三月份在 徐州市铜山县柳新镇柳新一街 买了双399的黑灰色运动鞋 一直都没有穿 到了5月份拿出来穿了一天发现后脚底出现了漏气 密封不好的现象 就拿去门店找店员 店员说往公司给反应 公司给的回应是维修不能修 换货不能换 那我只能退货 意尔康还不给退货 公司给的回应是 让我们等到下年3月份以旧换新的活动 添钱拿鞋来置换 我一听很生气 我今年买的鞋就等于没给我处理 你们家的鞋子出现了质量问题 不去处理问题 反而让我们消费者来买这个带有残次的单

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