意尔康运动鞋购后一天出现漏气问题要求退款遭拒

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本人2025年三月中旬 在徐州市铜山县柳新镇 柳新一街意尔康买了 一双399男士的运动鞋 一直没拿出来穿 在5月中旬拿出来 就穿了一天 发现后脚底出现了漏气密封不好 然后就拿去门店找店员 店员给的回应是往公司反应 公司给的回应是维修不能修 换不能换 让我们消费者先穿着 等到下年3月份以旧换新再来买一双 我们不同意 你们公司鞋子出现了质量问题 你们不去解决问题 凭什么让我们消费者来买这个带有残次的单 我要求退款 退款

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