大润发兰州店销售变质牛腱子投诉
网友保保_322c703e
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我于2025年5月31日在大润发超市（兰州店）购买熟食牛腱子一份，金额为13.15元，包装打开后能闻到明显的臭味，与超市工作人员沟通时，提供了小票与臭牛肉，对方闻了牛肉后最开始承认有味道，过了一会儿模糊说辞，最后直言他们的牛肉就是那个味道，把臭味说成是牛肉的腥味。超市给出的方案只按照价款的10倍赔偿。商家这样草草了事我并不满意这处理结果，我这边需要商家按照法律依据赔偿 ，《食品安全法》第148条明确规定：消费者可向经营者或生产者主张以下赔偿：价款十倍或损失三倍的赔偿金（二者取高）； 若赔偿金额不足1000元，按1000元计算。
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