我投诉快狗打车诱导加入且不退300准入金

网友保保_hiI26RHc

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我于2025年5月8号12点左右下载快狗打车了解下。随后快狗客服打电话联系我 问我是不是想加入快狗打车,我说我了解下。客服告知快狗打车每天单多 一天挣多少不是问题。我告知客服我是夜班送货忙至早上八九点下班, 询问客服 我想下班后 在快狗接个顺路回家单。客服保证单子挺多 顺路单肯定有。随后一步步诱导欺诈我 操作 填写资料加入快狗打车。缴纳费用时 客服未告知300是准入金不是押金 不予退还 客服没有明确告知本人。我也不了解 以为是押金到时候还可以退给我。 随后在客服诱导下 缴纳费用 成为快狗司机。 在之后的十来天里 没有接到过 等到过回家顺的单子 打电话询问客服 告知 早上太早 没有那么多单子 你可以等到十来点 单子多了,就有顺路回家的单子。我是夜班干活的,忙活一晚了 还得等到十来当时才能接到回家顺路单。当时加入的时候客服明确告知 上线就有顺路单。现在又告知你得等到单子多,中午时候才概率有单子。忙活一晚上困得要死 哪有空得几个小时接个顺路单子。让客服退还我的300押金。客服说退不了 那是准入金不是押金。不能退。当时缴纳费用 你们客服也没说不能退 也没有说 这是准入金 不予退还。 现在只想要回我的300元。求平台为我做主

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补充内容
客服打电话说退不了 快狗当时也没有说我缴的钱是准入金 不退的。还说上面写着准入金。 而且当时客服打电话我问他他也说了 到时候不然可以退的。现在跟我说没有证据 退不了。我知道这个情况 当时肯定录音 当证据了
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