汪正摄影中断服务且服务内容与宣传不符投诉

网友保保_78f3ac72

已完结

我是2021年5.29在厦门万象城购买的汪正摄影机构的套餐,金额为3999,明细是可以拍摄2次摄影作品。在2023年使用了一次,剩余1999未用。然不知汪正在哪年已撤离,期间也未有一次通知(会员权益?)之后想去使用各种门店电话均已不能打通,并多是空号关机(包括以前联系的工作人员似乎也离职了)后在2025年4.26日—4.29日间多方联系了该品牌的外地门店最终联系上,听劝要使用时,发现服务已经脱轨,跟宣传不符,(时间对不上,人员对不上,服务对不上)

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像