爱企查自动续费且未通知,要求退还多扣款项

网友保保_1bd07532

已完结

我在3月27日购买了爱企查7日会员,在不知情的情况下连续三个月扣费,在此期间也未使用该app, 每月扣款59元,扣款后也未发现被扣款,今日才发现,平台只给返回一个月费用,本人诉求是将另外两个月的费用退回

消费保投诉平台自动完结
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