小象优品贷后人员态度恶劣且不履行协商承诺

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我在小象优品上有几笔借款,因创业失败、个人健康等问题后续账单无法按期偿还,我于前期多次咨询客服协商还款方案,客服均让我逾期后自行跟贷后协商。本月逾期后,有相关贷后人员联系我,其表示我要先处理一笔当前逾期账单,后面的账单申请延期都好商量。等我处理完一笔逾期账单后再以财务不允许等各种借口,推脱不给予实质的协商还款方案,甚至在我表达我自己患有*症时,该名贷后人员嘲讽我不像得病的样子。为了缓解后期还款压力,我听信该名工作人员的建议,尽最后的努力凑够了逾期款项,让本就艰难的生活雪上加霜。遭遇欺*后,本人病情加重,请小象优品给出合理解释和协商还款方案。如无法解决,我将用自己的方式向社会大众控诉无良公司的嘴脸

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