众安贷平台乱扣费,请求退回会员费与保险费

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2025.5.5日,再众安小贷贷款了3000元, 我在2024年5月5号在众安贷平台借款3000元,后来出现每个月扣保费和会员费的问题,每个月99元的会元以及一年557.38元保险费费用,侵害了知情权,附加高保费以及高额会员费,借款才3000元,这一个月会员会99一年就要1188,外加保险557.38,这成了啥了?另外3000贷款需要月还301.49元,1年12期的加起来需要还3610多元,光贷款利息都达到高利贷水平了,额外的会员会和保险费相加起来相当于58%的利息了,还没计算他们还要收的接近30%利息,这样合计不成了接近90%巨额高利贷了。我的诉求是退回保费费用以及已经收取的会员费,停止会员会的征收以及取消保险。

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众安保险给我来电话了,不是众安贷,他们根本就没给我处理任何问题,我用贷款还利息我认可的,但是我不认可的是绑定了额外的一年接近600元的保险费用以及每月额外要收我的99元会员费。他们让众安保险给我来电话根本就没做任何处理,保险还是强制要投保,没解决任何问题。
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众安保险给我来电话了,不是众安贷,他们根本就没给我处理任何问题,我用贷款还利息我认可的,但是我不认可的是绑定了额外的一年接近600元的保险费用以及每月额外要收我的99元会员费。他们让众安保险给我来电话根本就处理不了,没解决任何问题,请继续跟踪。谢谢。
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涉诉金额:
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投诉编号:
98939911
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