小米红米Note14屏幕损坏投诉-宣传与实际不符

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我于2025年5月25日购买的红米note14por+,25年6月7日份手机屏幕损坏,屏幕碎裂,和小米宣传的抗摔防水小金刚的效果严重不符,在同样情况下的碎屏手机在半年之后任然能够免费换屏,在不到半个月的手机只能自费换屏,只有优惠,如果是一开始的规定没有办法申请免费换屏我是能够接受付费换屏的,但是为什么同样的情况会区别对待。,不能接受

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