魅KTV禁止自带酒水并威胁顾客退房，要求退款及道歉

网友保保_ec016fb5 2025-06-12

处理中

我于2025年6月12日在魅ktv（乌鲁木齐市南湖家乐福店）消费唱歌，途中出现“禁止顾客自带酒水，若自带酒水就退房”为由威胁顾客，我的诉求是tkv方补偿我们的娱乐费（退款）及店员道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:30:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 18:09:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 17:09:13

投诉信息

魅KTV

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

108元

投诉编号：

98978717

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