北京聚汇载师教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
网友保保_ac8c2355
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我在2024年1月19日在抖音上看到社工证报名考试，点击客服询问详情，直接弹出来对话框让添加客服微信，然后我就加了客服微信，在我不了解社工证报名考试的情况下，告诉我社工证报名考试有名额限制，催促我赶快报名，经我后面查询根本没有这个说法。在我报了基础班289元后，在我不需要了解vip课程的情况下，又主动给我介绍vip课程，说vip课程里有密测卷，考试的试卷有百分之九十八来自于密测卷，结果考试的时候没有一题来自于密测卷，他们在知道我是一名宝妈的前提下，根本没空学习，诱*我升级vip课程4500元，并且签下合约，说只要把密测卷练好就行，但是考试的试卷没有一题是来自于密测卷，我要求机构退费，结果他们以不符合合约内容不给我退费，在后续问题上，他们要么互相推诿，要么直接不理我。我请求相关部门可以调查这件事，解除合约，并且退还费用。
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要求退款金额是4789元。
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机构突然未认证，发消息也不回
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