周大福足金项链多次断裂拒绝退换货及赔偿
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2024年6月1日在淮海中路780号周大福金店购买足金项链一条，6.71克，共5443.4元，购买时告知佩戴不会出现任何问题。该金链于2025年2月断裂，2025年2月23日在松江万达周大福店维权，周大福全国统一售后，表示可以维修，经过一个月的维修后，3月底重新佩戴。四月中旬又一次断裂，严重影响使用。再次回到淮海中路780号周大福金店购买地进行投诉，因周大福全国统一维修，店员也表示再次维修依然不能保证正常佩戴，并拒绝更换或退货请求，且无任何赔偿或补救措施，表示损失由消费者自己承担。
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