柠檬轻断食App会员功能与描述不符要求退款

网友保保_9f81abf0

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我在这个平台上面看到有一些服务是会员才能用的,比如说拍照识别食物卡路里,所以我就充值了会员,但是我后来发现我充值了vip会员,并不能使用这些功能,这些功能都是svip才能使用的,我认为其中有气欺诈消费者的行为,我要求退款

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