雷霆游戏问道手游随意封禁玩家角色
网友保保_068c1bf1
我于2025年6月26日，收到雷霆游戏问道手游通知，我的九周年账号角色是老黄呀，使用外挂辅助，被封号处理。我在其微信公众号内提起申诉，当天申诉时我将我当天游戏行为阐述清楚，游戏公司在6月27日反馈信息我使用外挂辅助确实说我是25日使用的外挂，在26日的下午4点半左右封禁。至此，我不认可，一丶我本人从未使用过外挂辅助，我工作日都要上班，我每天的游戏时间丶行为都是一样的，这个游戏就是一个挂机游戏我已经开通会员基础任务都会一键速通，主要游戏玩法是刷道，我都是用游戏提供的功能挂托管随机匹配队友，只有在晚上会自己带队打上古游戏资源（这种资源游戏产出很多基本都能打到没有任何游戏难度，需要花很多时间的游戏资源我都不打的）二丶我在26日被封号，我当日中午还上了游戏能正常游戏，我不知道什么检测机制25日说我使用外挂辅助软件，26日才封禁。后续我再次申诉投诉，要求解封，如果还是觉得我使用外挂辅助，我希望对方提供我使用外挂的证据，即：该角色出现外挂行为的时间、事件，并要求给我提供判定外挂的依据，我的角色如何超过他们的规定和要求。雷霆游戏只有一个投诉窗口，并且客服无法提供任何帮助，随即：投诉雷霆游戏。下面图片是游戏公司的官方社区里我游戏角色的游戏情况（其中天地星君丶变异星君丶十大鬼差丶万年老妖属于要花很多时间的游戏资源，我开区到现在没有打过，刷道玩法是使用游戏提供的托管服务挂机匹配队友刷道的），我不知道我用辅助外挂干了什么还请游戏公司告诉我，并且提供相应证据
投诉进度
