蕉下门店未及时发货并拒绝退款

网友保保_c26c7daa 2025-07-03

处理中

6/30买的眼镜，当时门店没现货，店员刘琼没搞清楚，主动收钱，7/3我问到他为什么不发货，他说他去问一下，才跟我说没货了，请问一下蕉下线下门店就是这样管理的吗？请给个满意的答复，让退款，不及时退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 14:09:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 14:09:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 13:51:03

投诉信息

蕉下（线下门店）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷售后问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

99092639

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉