缴费后无法使用学习服务并退费难
网友保保_972a3598
处理中
我与2025年03月08日缴费5980元，当时是一个公众号刷到的，自学专升本，然后加微信咨询后，对方就以名额有限的方式诱导我尽快缴费，缴费过后也没有什么合同证明，缴费过后发了一个学习app账号给我，然后现在学习账号登不了，也没有其他学习资料，我现在想退费，我问他们哪个教务老师，哪个教务老师就一直以我退款条件不符，后面发了一个发票给我就一直不回复了（发票销售方与收款方不一致）。
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