扑淘商城周边商品质量问题售后遭拒

网友保保_7d8f817a 2025-07-11

已完结

买的周边到手后，小卡有晕色，找客服提供了无数个开箱视频都说不通过，不给处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 11:47:55

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 14:39:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-11 14:15:22

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投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99137073

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