花呗异常扣款50元问题
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投诉信 投诉对象:支付宝花呗客服中心 本人于2025年7月8日早8点发现花呗账户被自动扣款,具体扣款金额为50元,交易单号为2025070829020999350141880329 。 需要说明的是,本人在支付宝设置的支付顺序中,花呗明确位于最后一位,且扣款当时本人绑定的银行卡及余额宝内资金充足,完全可以通过优先支付方式完成扣款,不存在其他支付渠道余额不足的情况。在此前提下,花呗仍擅自发起扣款,属于不符合支付顺序设置的异常扣款,本人对此无法认可。 现要求花呗平台立即核查此次异常扣款的具体原因,并在3个工作日内将被扣款项50元全额返还至本人原支付账户。若逾期未处理或未给出合理解释,本人将保留进一步向消费者协会投诉及通过法律途径维权的权利。