转转平台购买手机电池出现质量问题
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我于2025年3月8日在转转平台手机vivo手机99新 由2025年7月12日早上起来看手机电池鼓包，差点出现了生命危险，打了客服电话，让我就近找vivo售后店，更换，更换途中，维修员告诉我，电池不是原厂的，是二手的。但是我在转转购买的99新全都是未拆卸的。现在客服让我出电池，二手报告，我怎么出？我没法出
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