快驴进货商品缺斤少两问题

网友保保_392c72fe 2025-07-14

处理中

缺斤少两，一包三斤重，三包应该九斤，三包带个盘在6斤3。

投诉进度

企业跟进

2025-07-17 09:00:24

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 18:05:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 18:05:26

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-14 00:07:51

用户补充投诉

2025-07-14 00:07:50

补充内容

而且快驴客服直接不管，直接点处理完成，没有得任何补偿和退款，退货退款不但影响做生意而又浪费时间

用户发起投诉

2025-07-14 00:02:44

投诉信息

快驴进货

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99150453

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