拼多多店铺商品质量问题导致损失

网友保保_cb3b5c54

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我于2025年6月25日在拼多多灭蚊先生店铺购买养殖场蚊香,在2025年7月11使用过程中商品出现质量问题发出异响伴随火花导致两头猪惊吓过度撞墙死亡,商家不给处理,平台给我补偿200元,实在难以接受,希望本平台能帮我维权。

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因商家产品问题造成损失,有《民法典》《产品质量法》等相关法律规定予以补偿。具体如下: - 《民法典》相关规定:根据第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。此外,若产品缺陷造成他人严重精神损害,根据第一千一百八十三条规定,被侵权人有权请求精神损害赔偿。 - 《产品质量法》相关规定:第四十一条规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。第四十四条规定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费等费用;造成财产损失的,应当恢复原状或者折价赔偿,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
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