农业银行信用卡协商还款问题投诉
网友保保_12ed7875
处理中
我在农行有个信用卡逾期,由于没有能力还清全部欠款,所以和他们协商还本金,经过协商他们同意后让我结清本金就可以了,然后我按照他们给我的数字还进去了,过几天之前我看到银行还在发欠款信息,于是我打电话咨询,他们叫我不用管,说两个月内会自动处理好的,于是我就一直在等到现在,期间每个月银行都会发欠款逾期信息给我,期间我也多次打电话跟农行沟通,他们说我没有和他们协商过,请问,没有协商好我还款的那个数字是怎么来的?一直是他们和我沟通这个还款的事,现在他们不承认了,每个月都有在增加利息,我要投诉农行,肯请金融监督管理局给我个说法,谢谢!