德邦快递丢失且理赔服务差

网友保保_73ecaf48

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2025.7.14日德邦客服答应让理赔中心联系我,并未联系,并且理赔电话(0532) 6601 4360,已把我拉黑,不作回应,快递于6.23丢失,配送员过了两天才去运输路线寻找,导致快递无法寻回,其次赔偿人员态度极其恶劣,包括客服部门极其恶劣,投诉客服工号8061,并投诉理赔专员(0532)那个部门,我的快递全部丢失,按照民法典833条应赔付全部损失金额,并且里面还有本人的学位证和毕业证,客服拒绝赔付,拒绝申请,说只能300,不行你就去投诉,客服部门态度恶劣,不作为,快递员懒散,运输路线疏于管理

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