苹果商店未成年人误充值不退款
网友保保_00224d4b
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我于2025年7月13日晚8点左右,亲戚家小孩在玩苹果平板上的游戏,直接误触充值648元,我立马联系苹果客服,他们说会退款结果第一次没退,我又申请第二次还是保证好好退款又没退,第三次直接让我去找别人申诉,他们不管了,这是最终结果,这不是霸王条款?钱直接从我支付宝扣除,没有一点通知。我现在希望苹果能将我的钱退回来。
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